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News Express   

Le Hellfest communique sur la question de la billetterie


Le Hellfest a mis en ligne hier soir sur sa page Facebook un communiqué qui concerne la question de la billetterie et notamment l’attribution des pass 1 jour.

Voici le communiqué de l’organisation :

« L’association HELLFEST PRODUCTIONS en charge de l’organisation du festival tenait a vous faire part de ce communiqué afin de faire lumière sur la situation de la billetterie inhérente au prochain Hellfest qui se déroulera les 19,20 et 21 juin prochain.

Vous avez été extrêmement nombreux à vouloir vous procurer ces derniers précieux sésames afin de fêter dignement avec nous notre 10éme anniversaire et nous vous en remercions. Nous vous avions prévenus que le nombre de pass 1 jour serait limité lors de la mise en vente et qu’au vu de la demande tout le monde ne pourrait en bénéficier. 1500 pass par jour ont donc été mis en vente ce jeudi 29 janvier en exclusivité sur le site d’un des leaders de vente de e-tickets : DIGITICK.

Comme certains d’entre vous, nous avons nous aussi constaté des dysfonctionnements lors de cette vente et nous en sommes désolés. Nous comprenons évidemment la frustration générée par ces problèmes et ne manquerons pas de mettre les choses au clair sur ces défaillances auprès de notre fournisseur de billetterie.

Nous tenions également à nous exprimer suite aux nombreuses réactions quant au quota de forfaits 1 jour mis en vente et que certains estiment « déséquilibré » par rapport au quota de forfaits 3 jours. L’organisation a pris cette année, en toute responsabilité, la décision de favoriser les festivaliers 3 jours et ce suite à de nombreuses réactions lors de la précédente édition en 2014. On nous reprochait de limiter l’accès aux personnes désirant vivre l’expérience globale du festival au détriment de gens ne venant que pour un nombre « limité » de concerts ou autres « curieux » soudainement intéressés par le Hellfest.

Nous entendons certains dire que l’événement est victime de son succès, qu’il devient un événement « à la mode » et qu’il ne faut pas que celui ci oublie ses fans de la 1ère heure. Nous n’en avons pas l’intention et comme certains d’entre vous, nous nous souvenons sans peine des années où le festival ne drainait pas autant d’intérêt. Nous avons donc fait le choix de favoriser les plus « férus » d’entre vous. Nombre de grands festivals en Europe ont également fait ce choix en commercialisant uniquement des forfaits 3 jours.

Il est tout à fait faux de penser que cela découle d’une quelconque stratégie mercantile ou autre car l’organisation aurait beaucoup plus à gagner en mettant en vente plus de forfaits journaliers (le prix du forfait 1 jour étant bien plus bénéfique que celui du 3 jours). Il était également impensable d’augmenter la jauge d’accueil pour cette nouvelle édition alors même que beaucoup d’entre vous nous avait reproché un site trop saturé lors de l’édition précédente.

Nous avons bien conscience qu’il n’est pas toujours facile de se rendre disponible tout un week end. Cependant et au vu de la demande largement supérieure à l’offre, si nous avions opté pour une autre solution nul ne doute que celle-ci aurait été également critiquée. Il y a 10 ans nous nous démenions pour attirer un public et faire découvrir les musiques extrêmes, nous avons du nous battre contre les préjugés et les réticences de beaucoup. VOUS avez contribué comme jamais à faire de ce festival un événement unique en France qui aujourd’hui n’a plus les ressources , ni la jauge d’accueil suffisante pour contenter tout le monde. Qui l’aurait cru ? Pour un festival de musiques extrêmes…en France…

L’organisation tirera dès l’an prochain les enseignements de cette situation, qui, nous vous l’assurons, nous interpelle au plus haut point. Devrons-nous comme beaucoup d’autres festivals européens, ne vendre que des forfaits 3 jours afin de placer chaque personne sur un pied d’égalité lors de la mise en vente ? C’est une réflexion que nous aurons au vu de l’édition 2016.

L’organisation doit désormais également faire face au fameux « marché noir », nous sommes nous aussi très attristés de nous rendre compte que certains tentent de pourrir le festival avec ce genre de pratique faite sur le dos des fidèles du Hellfest. Il peut être tentant pour vous, qui êtes frustrés, de succomber à ces offres malhonnêtes et hors de prix. Nous vous invitons, autant que faire se peu, à ne pas céder à cette tentation, car c’est la seule façon de combattre ces agissements, qui malheureusement, sont trop fréquents dès lors qu’il s’agit d’un spectacle affichant complet. »



Laisser un commentaire

  • 1500 billets 1 jour…

    Ah cette rigolade.

    Musiques extrêmes…

    Ah cette rigolade. Arrêtez de faire venir Scorpions. ça fera déjà moins de touristes.

    Bon et hop, je file à Albi voir Cobra et Iron Reagan.

    [Reply]

  • Nom (obligatoire) dit :

    Plus de pass 3j veut dire plus de monde au camping :/

    J’espère que le HF va investir dans la logistique (chiottes, douches, ordures, etc.) et agrandir l’espace Camping car sinon on va se marcher dessus et ça ne sera vraiment pas agréable.

    [Reply]

  • merde a toi dit :

    l’an dernier les prix on gonfler par rapport au tete d’affiche et des autres groupe qui y etaient ( c’etait geniale )et j’etais ok avec sa. cette année les prix sont les memes mais les tetes d’affiches sont franchement a chier. donc moi ainsi que le groupe de 20 personnes avec qui j’y vais depuis 2009 avons meme pas bouger notre cul. cependant je souhait un festival a tous ceux qui irons et amusés vous bien , enfin sa pas besoin de le dire lol on s’y eclate a chaque fois.

    [Reply]

  • Pour ceux qui disent qu’ils sont plus légitimes d’être des Metalleux parce-qu’ils vont au Hellfest depuis le commencement. Avant j’étais trop jeune et les éditions précédentes je n’avais pas forcément les moyens, cette année j’ai pu enfin m’acheter un pass 3 jour, ça sera mon premier Hellfest, depuis le temps que j’attends ça, est-ce que ça fait de moi un faux Hardos ?

    [Reply]

    Bah évidement que t’es un faux!

    Les vrais de vrais ils sont là depuis le commencement du début!!
    Ils ont été à tout les concerts et tout les festoch’ rock/métal depuis le tout premier concert d’Elvis Presley!

    Si t’as pas fais ça, je suis désolé pour toi, mais tu ne sera jamais un vrais hardos!

    Arran

    metalleux légitimes car allant au hellfest? ahah la grosse blague

    Pok

    Ouais désolé Jay, mais t’es un faux. C’est la faute à pas d’chance qu eveux-tu, t’es né trop tard.
    il te reste peut être une solution cependant, pour te rattraper.
    Laisse toi pousser le bide à bière, rentre bien ton tshirt dans ta cartouchière (comme les p’tits vieux, mais façon métal tu vois quoi), tiens des propos stupides et mythonnes bien à block sur des sujets que tu ne connais que par leurs pages wikipédia. Et râlent sur tout.
    Si jamais tu peux, en plus, faire ton gros troll sur facebook totu en te prenant pour un justicier, alors tu pourras devenir, peut être un hardos, un vrai, avec du poil au menton et tout.
    😉

    T’as pas tout à fait tort, Pok. Mais même s’il fait ça, il lui reste encore a réussir son examen pour avoir le diplôme de Hardos officiel.

    Et cet examen il est ultra dur!

    – Genre faut que tu survive à un câlin de 3 brutes habillées en cuir hérissé de long clous.
    – Faut que tu grimpe sur scène à un concert de Judas Priest, que tu vole la chaussure de Rob, et que tu te la fasse dédicacer après, en coulisse.
    – Faut que tu récite, dans l’ordre chronologique, toutes set-listes de tout les groupes qui sont passé aux hellfest depuis sa création
    – Et deux ou trois autres épreuves bien dure comme ça! ^^

  • soundgarden dit :

    j’ai que vendredi et dimanche a cause du bug… je vais louper monseigneur Lemmy

    [Reply]

  • Bade de cons.. Vous y pensez aux terminales qui auront une épreuve le vendredi et pourront pas venir ce jour là?

    [Reply]

    Jerome

    Boulet, si chacun y va de son petit empêchement, on n’est pas arrivé. Le festival se positionne comme il peut entre les autres festivals, comme chaque année …

    globalcut

    mais le fest tombe tous les ans soit le WE avant soit le WE après le bac !!!!! donc passe ton bac et réussi le, après t’auras plus ce genre de problème 😉

  • Avec tout le respect que j’ai pour Ben BARBAUD et ce qu’il a été capable de créer comme évènement, ça donne envie de chialer quand je vois un communiqué de merde comme celui-ci…Car là, force est de constater que c’est devenue la fête foraine du Metal…le truc à faire le 3ème w.e de juin pour M. TOUTLEMONDE et je sais de quoi je parle…nombre de beaufs qui décident à présent de partir en pélerinage à Clisson, juste pour voir ce que c’est!!! Quand aux fans de la 1ère heure, ça aussi ça fait doucement rigoler…Pour ma part, j’ai fait 2003/2004/2005/2006/2007/2008/2010/2011/2012/2013…donc si je veux faire qu’une seule journée, c’est mon droit…on n’a pas forcémment 185€ à mettre quand les fameux césames sont mis en vente ou pas forcémment la possibilité de s’y rendre les 3 jours !!! Pour finir sur le tarif…pfffiiiouuu sérieux, 185€…quand on voit l’affiche, ça fait pitié…Regardez celle du Summer Breeze…99€…je dis ça…je ne dis rien !!!

    [Reply]

    Mastagonzo

    Barre toi au Summer Breeze alors plutôt que de te faire le même festival tout les ans abruti.

    MAIDEN 85

    Tiens encore un dont le Q.I ne dépasse pas sa température anale…On a le droit de donner son avis !!!

    seb

    Dès que tu critiques le hellfest y’a toujours un mec qui vient te dire que si t’es pas content t’a qu’a te barrer ailleurs, ben moi c’est ce que je fais j’y vais pas au hellfest et quand je vois que le fest est complet 6 mois à l’avance c’est qu’il a pas besoin de moi, alors ce qu’il faut en retenir c’est que ce fest à évolué en 10 ans tant mieux pour les organisateurs qui ont réussi à mettre en place un évènement quasi égal aux vieilles charrues c’est pas rien surtout avec un fest de musiques extremes parce que quoi qu’on en dise c’est plus facile de faire des entrées avec un Stromae qu’avec Marilyn Manson, donc chapeau aux organisateurs mais le revers de la médaille c’est que quand tu geres un budget de 10 millions d’€ ben t’es obligé pour rentabiliser de t’ouvrir au grand public et de transformer ton fest en fête forraine si tu te plantes c’est un million d’€ que t’a bouffé… Apres, tout est pas mort il reste d’autres festochs à taille humaine avec des putains de prog et bien moins chers

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