
…on a de gros problèmes ! 1 and 1 : l’entreprise à éviter en toutes circonstances. Explications : Guillaume, le webmaster, et moi-même nous nous demandons si ils se payent nos têtes ou si ils sont vraiment incompétents. C’est sûrement un peu des 2.
En effet il y a deux semaines j’ai envoyé à la société 1 and 1, la société d’informatique sui gère le nom de domaine radiometal.fr, une lettre avec Accusé de Reception. Dans cette lettre il leur a été demandé de transférer le nom de domaine radiometal.fr à la société OVH qui va hébérger notre site. 1 semaine plus tard la société 1 and 1 affirme que le nom de domaine radiometal.fr sera supprimé le 20 septembre 2007 !
Guillaume leur demande d’où sort cette procédure de suppression alors que je suis le propriétaire de ce nom de domaine…et que je souhaite simplement transférer le nom de domaine chez OVH… Réponse : Il vous suffit dans ce cas d’effectuer cette demande de transfert.
Mais ils sont stupides ou bien ils ne lisent pas les courriers ?!!! Dans tous les cas la réponse no 1 paraît la plus adéquate…
On leur demande de transférer radiometal.fr…et ils nous demandent de faire la demande de transfert.
C’est n’importe quoi.